Políticas da Loja

Os produtos desta loja são artesanais, todos feitos a mão.

1. PEDIDO/COMPRA Temos alguns produtos feitos sob encomenda, portanto, verifique o prazo para produção antes de fechar o pedido; Todas as dúvidas e compras efetuadas em nossa loja serão respondidas por e-mail;

2. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA: Os produtos sob encomenda serão confeccionados mediante a confirmação do pagamento. Para cada produto tem um prazo de dias úteis para confecção. Essa informação consta na descrição do produto; Todos os produtos serão enviados somente após confirmação de pagamento.

3. MEIOS DE PAGAMENTO - Através do Moip : Via boleto ou Cartão de crédito (parcelado em até 12 vezes com juros).

4. TIPO DE PRAZO E FRETE - Entregamos em todo o Brasil via PAC (prazo de 3 a 10 dias úteis) ou SEDEX (de 1 a 3 dias úteis), com descontos oferecidos pelo Elo7 e correios. O frete é calculado com desconto, pelo sistema do correio PLP. A realizar o cadastro, certifique-se que o endereço esteja correto, pois não podemos altera-lo após a compra. Após a postagem do pedido você receberá uma mensagem com o número para rastreamento no site dos Correios.

5.CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Os pedidos que não forem concluídos em 7 dias serão cancelados. Após o cancelamento, caso queria reativar é só nos enviar uma mensagem solicitando a reativação. 6. Finalização do pedido - Os pedidos entregues via correio e que não forem finalizados pelo cliente no prazo de 7 dias úteis, faremos a finalização após rastreio e confirmação de entrega dos correios.